Objektiv, analytisch & interdisziplinär
Schadenregulierung ist heute eine Aufgabe, bei der Regulierer
sowohl eine hohe fachliche Kompetenz als auch Kompetenz im Umgang
mit Menschen beweisen müssen. Diese Doppelkompetenz bringen unsere
Sachverständigen mit. Auch der Kunde der Assekuranz ist ein König!
Im Schadenfall sollte er den Versicherer und alle von ihm beauftragten
externen Mitarbeiter als ebenso kompetent und freundlich kennenlernen
wie beim Abschluss des Versicherungsvertrages. Zugleich muss
gewährleistet sein, dass seine Forderungen im Schadensfall angemessen
sind und dass der Versicherer nur für Schäden zahlt, die tatsächlich
vom Vertrag mit dem Kunden abgedeckt sind. Ein Balanceakt, den wir
gekonnt meistern.